RADAR PALU – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Donggala melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Donggala menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) pelayanan administrasi kependudukan di tingkat kecamatan dan desa.
Rakor yang berlangsung di Desa Sabang, Sabtu (13/12/2025) itu Untuk menyamakan persepsi dan meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan hingga tingkat desa.
Kepala Dinas Dukcapil Donggala, Rahma Nur, mengatakan rakor itu menjadi momentum penting untuk menyatukan pandangan seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Kami berharap kesatuan pandang. Kita harus berpikir dan bergerak bersama, termasuk dalam pemahaman aturan serta cara memberikan penjelasan kepada masyarakat ketika dokumen yang diajukan belum lengkap,” kata Rahma Nur.
Ia menegaskan pentingnya akuntabilitas dokumen administrasi kependudukan masyarakat Kabupaten Donggala, terutama terhadap kasus-kasus tertentu yang membutuhkan penelusuran lebih lanjut.
“Dokumen adminduk harus semakin akuntabel. Jika ada kasus khusus, misalnya berkaitan dengan warga dari luar negeri itu harus menjadi perhatian bersama. Perlu dilakukan penelusuran, mulai dari dokumen, proses, hingga hasil akhirnya,” tegas Rahma.
Melalui rakor tersebut, Dukcapil Donggala berharap pelayanan administrasi kependudukan di tingkat kecamatan dan desa dapat berjalan lebih tertib, transparan, dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Terlebih saat ini Dukcapil Donggala memiliki enam UPTD di enam kecamatan yang baru diresmikan Bupati Donggala, Vera Elena Laruni pada Jumat (12/12/2025) lalu. (ujs)