RADAR PALU - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Palu memastikan layanan pembuatan paspor tetap berjalan optimal untuk mendukung kebutuhan masyarakat, khususnya calon jemaah umroh dan haji, per Rabu (8/4/2026).
Kepala Kantor Imigrasi Palu, Muhammad Akmal, mengatakan pihaknya masih mengecek capaian penerbitan paspor secara detail. Namun, pelayanan tetap menjadi prioritas utama.
“Untuk data capaian paspor, kami masih cek kembali. Tapi prinsipnya layanan tetap berjalan dan kami terus melayani masyarakat,” ujar Akmal.
Imigrasi Palu memberi perhatian khusus bagi masyarakat dengan kebutuhan mendesak, terutama keberangkatan ibadah ke Tanah Suci.
Baca Juga: Imigrasi Palu Perkuat Sinergi Media Lewat Halalbihalal
Sejumlah skema disiapkan untuk mempercepat proses, agar tidak menghambat jadwal keberangkatan jemaah.
Salah satu inovasi yang diandalkan adalah layanan paspor jemput bola. Petugas bisa datang langsung ke rumah atau instansi untuk mempermudah pengurusan.
“Layanan paspor ke rumah atau ke dinas menjadi salah satu unggulan kami,” jelas Akmal.
Selain itu, Imigrasi juga membuka layanan kolektif, khususnya bagi calon jemaah haji.
Baca Juga: Produk Warga Binaan Sulteng Dipajang di Lounge Imigrasi Palu, Bukti Pembinaan Berdaya
Permohonan dalam jumlah tertentu bisa diproses bersama untuk efisiensi waktu dan percepatan penerbitan.
“Untuk paspor haji, kami layani secara kolektif agar lebih efisien,” tambahnya.
Langkah ini dinilai memudahkan warga Palu dan sekitarnya, terutama yang kesulitan mengakses layanan langsung ke kantor.
Di sisi lain, skema ini juga mendukung program nasional dalam kelancaran penyelenggaraan ibadah umroh dan haji.***
Editor : Muhammad Awaludin