RADARPALU – RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah menggelar Forum Konsultasi Publik Pelayanan Kesehatan, Selasa (14/7/2026).
Kegiatan Forum Konsultasi Publik, sebagai upaya memperkuat kualitas pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Kegiatan tersebut mengusung tema "Bersama Mewujudkan Pelayanan Publik yang Berkualitas dan Berorientasi pada Kebutuhan Masyarakat".
Forum ini menghadirkan berbagai pemangku kepentingan, mulai dari instansi pemerintah, tokoh masyarakat, lembaga, hingga organisasi profesi kesehatan.
Baca Juga: Nekat Curi Motor Mantan Pacar di Parkiran Kantor Gubernur, Mahasiswa Berakhir di Tangan Polisi
Kegiatan tersebut menjadi wadah untuk menyerap masukan, kritik, dan saran sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan di RSUD Undata.
Direktur RSUD Undata, dr. Jumriani, menegaskan forum konsultasi publik tidak boleh sekadar menjadi agenda rutin tahunan tanpa menghasilkan perubahan nyata.
"Kegiatan ini jangan hanya menjadi rutinitas. Tujuan utamanya adalah bagaimana kita bersama-sama meningkatkan pelayanan kepada masyarakat," ujarnya.
Baca Juga: Rencana Pinjaman PT SMI, Sekkab Morut: Bukan untuk Bayar Utang Daerah
Menurutnya, RSUD Undata selama ini telah melaksanakan berbagai pelatihan peningkatan kompetensi bagi tenaga kesehatan dan sumber daya manusia rumah sakit.
Namun, perbaikan pelayanan tetap membutuhkan masukan langsung dari masyarakat sebagai pengguna layanan.
"Melalui forum ini kami membuka ruang bagi masyarakat untuk memberikan masukan yang nantinya menjadi perhatian dalam upaya perbaikan pelayanan ke depan," tambahnya.
Sementara itu, Ketua Tim Optimalisasi Pelayanan Publik RSUD Undata, dr. Angklin, berharap seluruh peserta dapat menyampaikan pandangan secara objektif sehingga menghasilkan rekomendasi yang konstruktif.
Ia menilai keterlibatan masyarakat dan para pemangku kepentingan menjadi bagian penting dalam membangun pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, transparan, dan mampu menjawab harapan masyarakat.
Melalui forum tersebut, RSUD Undata berharap dapat terus memperkuat komitmennya dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang profesional, responsif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan. (ron)
Editor : Mugni Supardi