RADAR PALU – Kesiapan Asrama Haji Kota Palu dalam menyambut kedatangan jamaah haji asal Sulawesi Tengah dipastikan telah mencapai tahap maksimal.
Seluruh fasilitas, mulai dari kamar hingga layanan pendukung, dinyatakan siap digunakan menjelang keberangkatan kloter pertama.
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kakanwil Kemenag) Sulteng, Muchlis Aseng, menegaskan bahwa pihaknya bersama Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah telah melakukan berbagai persiapan menyeluruh, termasuk memastikan standar pelayanan terpenuhi melalui peninjauan langsung.
Baca Juga: Sulteng Bidik Pasar Global, Gubernur Anwar Hafid Dorong Ekspor Produk Unggulan
“Segala sesuatu terkait fasilitas yang ada di asrama sudah siap. Kamar jamaah, ruang makan, hingga klinik kesehatan sudah ditinjau dan dinyatakan siap digunakan,” ujarnya.
Ia menambahkan, aspek kebersihan dan sterilisasi menjadi perhatian utama guna menjamin kenyamanan serta kesehatan jamaah selama masa transit di asrama.
“Untuk kondisi kamar, kami pastikan sudah sangat steril dan siap ditempati,” tegasnya.
Baca Juga: Lomba Bertutur Sigi 2026 Diikuti 29 Peserta, Dorong Literasi dan Pelestarian Budaya Sejak Dini
Dalam pengaturan hunian, setiap kamar diisi antara enam hingga sepuluh orang. Penyesuaian ini dilakukan untuk mengakomodasi jumlah jamaah dalam satu kloter sekaligus menjaga kenyamanan.
Diketahui, Asrama Haji Palu memiliki delapan gedung dengan total 60 kamar dan kapasitas sekitar 400 tempat tidur. Jumlah tersebut dinilai cukup untuk menampung satu kloter yang rata-rata berjumlah 360 orang, termasuk petugas.
“Masih ada cadangan sekitar 40 tempat tidur, sehingga kapasitas sangat mencukupi,” jelas Muchlis.
Baca Juga: Pengemudi Ojol 22 Tahun Tewas Tertabrak Mobil Terios
Seiring kesiapan tersebut, jamaah dari sejumlah daerah di Sulawesi Tengah juga mulai masuk lebih awal ke asrama, menyesuaikan jadwal penerbangan domestik menuju Palu guna menghindari keterlambatan keberangkatan.
Di sisi lain, Ombudsman RI Perwakilan Sulawesi Tengah turut melakukan pengawasan langsung terhadap kesiapan penyelenggaraan haji. Pengawasan ini mencakup sarana prasarana penginapan, proses keimigrasian, hingga pemeriksaan kesehatan jamaah.
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sulteng, Dr. M. Iqbal Andi Magga, menyampaikan bahwa pengawasan dilakukan secara simultan di Kota Palu, Kabupaten Sigi, dan Donggala.
“Hal ini dilakukan untuk menjamin kenyamanan jamaah serta perlindungan administrasi dan kesehatan selama menjalankan ibadah di Tanah Suci,” jelasnya.
Menurut Iqbal, kegiatan ini juga merupakan bagian dari instruksi nasional Ombudsman untuk memastikan penyelenggaraan ibadah haji berjalan sesuai standar operasional, sekaligus menjadi evaluasi terhadap kinerja kelembagaan Kementerian Haji dan Umrah yang baru terbentuk.
“Ini juga menjadi momentum untuk melihat apakah pelaksanaan haji tahun 2026 sebagai kegiatan perdana kementerian baru ini dapat berjalan sesuai harapan masyarakat,” tambahnya.
Sebagai bentuk penguatan pengawasan, Ombudsman membuka posko pengaduan nasional yang dapat diakses melalui WhatsApp di nomor 0811-9093-737.
“Pengaduan yang kami tangani meliputi pelayanan di asrama haji, bandara, hingga layanan di Arab Saudi, termasuk bagi jamaah lansia dan disabilitas,” terangnya.
Ia pun mengajak masyarakat untuk turut berperan aktif dalam mengawasi penyelenggaraan haji dengan melaporkan jika ditemukan kejanggalan atau pelayanan yang tidak sesuai standar.
“Kami berharap masyarakat ikut membantu melaporkan jika ada hal yang tidak sesuai, demi perbaikan pelayanan ke depan,” pungkasnya. (*)
Editor : Agung Sumandjaya