RADAR PALU – Petugas yang tergabung dalam Posko Terpadu Angkutan Lebaran 2026 di Bandara Internasional Mutiara Sis Al-Jufri Palu diminta memberikan pelayanan maksimal kepada para penumpang selama periode mudik dan arus balik Idulfitri.
Kepala Bandara Internasional Mutiara Sis Al-Jufri Palu, Prasetiyohadi, mengatakann petugas posko diharapkan mampu memberikan pelayanan yang responsif, informatif, dan ramah kepada penumpang, terutama bagi mereka yang membutuhkan bantuan terkait informasi penerbangan maupun fasilitas bandara.
“Melalui posko ini, petugas diharapkan dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, baik dalam hal informasi penerbangan maupun penanganan apabila ada kendala yang dialami penumpang,” ujarnya.
Posko Angkutan Lebaran tersebut melibatkan sejumlah instansi yang memiliki peran dalam mendukung operasional penerbangan dan pelayanan penumpang.
Di antaranya AirNav Indonesia, BMKG, Basarnas, kepolisian, BPBD, Dinas Perhubungan, serta unsur kesehatan.
Dengan keterlibatan berbagai instansi tersebut, pelayanan kepada penumpang diharapkan dapat berjalan lebih terkoordinasi, khususnya dalam memberikan informasi terkait kondisi penerbangan, cuaca, maupun situasi operasional bandara.
Selain itu, keberadaan posko juga menjadi sarana untuk memantau aktivitas penerbangan serta memberikan respons cepat jika terjadi kendala selama periode angkutan Lebaran.
Prasetiyohadi berharap seluruh petugas yang terlibat dalam posko dapat bekerja secara profesional dan menjaga koordinasi agar pelayanan kepada penumpang tetap berjalan dengan baik.
“Harapannya seluruh kegiatan angkutan Lebaran tahun ini dapat berjalan lancar, aman, dan penumpang dapat merasakan pelayanan yang baik selama berada di bandara,” katanya.(*)
Editor : Mugni Supardi