RADAR PALU – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Kantor Cabang Poso terus memperkuat kompetensi sumber daya manusia di lini depan guna mendorong pertumbuhan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui program pendidikan performing bagi Mantri di wilayah supervisi BRI Poso, Sabtu (3/10/2026), di Hotel Ancyra.
Kegiatan yang berlangsung selama satu hari ini difokuskan pada peningkatan kompetensi Mantri, optimalisasi pemanfaatan ekosistem digital BRI, serta penguatan integritas dalam menjalankan fungsi bisnis dan pelayanan kepada masyarakat.
Baca Juga: Wijaya Chandra Dorong Kebangkitan Palu Lewat Buku dan Media Digital
Sejumlah materi strategis diberikan kepada peserta, mulai dari pemanfaatan aplikasi BRISPOT untuk mendukung proses bisnis dan analisis kredit, penerapan prinsip kehati-hatian perbankan (prudential banking), hingga penguatan budaya antikorupsi dengan prinsip zero tolerance to fraud.
Selain itu, peserta juga mendapatkan pembekalan mengenai kode etik jabatan dan pelayanan prima (service excellence).
Pemimpin Cabang BRI Poso, Nofiar Jakananda, menegaskan bahwa Mantri memiliki peran penting sebagai ujung tombak perusahaan karena berinteraksi langsung dengan nasabah, khususnya para pelaku UMKM di wilayah kerja BRI.
Baca Juga: Festival Danau Poso 2026: Anwar Hafid Minta Budaya Berdampak Nyata
Menurutnya, kepercayaan masyarakat merupakan aset penting yang harus dijaga melalui profesionalisme, transparansi, serta kualitas pelayanan yang konsisten.
“Melalui pembekalan ini, para Mantri diharapkan tidak hanya cakap dalam melakukan analisis kredit, tetapi juga mampu menjadi konsultan keuangan yang solutif bagi para pelaku usaha. Mereka harus bekerja secara profesional, transparan, dan memberikan dampak nyata bagi perputaran ekonomi lokal,” tegasnya.
Ia juga menekankan pentingnya kesiapan Mantri dalam menghadapi dinamika ekonomi dan perkembangan teknologi di sektor perbankan.
Baca Juga: Angin Kencang Alihkan Garuda Rute Jakarta-Palu ke Makassar, Penerbangan Guangzhou Ikut Tertunda
Pemanfaatan layanan digital, menurutnya, perlu berjalan seiring dengan penerapan prinsip kehati-hatian serta kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.
“Tantangan ekonomi ke depan semakin dinamis. Mantri BRI harus siap mendampingi nasabah, memanfaatkan aplikasi BRISPOT secara maksimal, dan tetap menjaga prinsip kehati-hatian (prudential banking),” ujar Nanda saat membuka kegiatan secara resmi.
Melalui program pendidikan ini, BRI Poso optimistis penguatan kapasitas Mantri dapat mendukung akselerasi penyaluran kredit yang berkualitas sekaligus memperluas literasi dan inklusi keuangan, termasuk bagi masyarakat di wilayah pedesaan.
Peran Mantri dinilai strategis dalam menjembatani akses layanan perbankan dengan kebutuhan pelaku UMKM.
Baca Juga: Rumah Diduga Bandar Narkoba di Palu Dilengkapi CCTV, Brankas Bertuliskan 10 Kg Bakal Dibongkar
Pendampingan yang tepat diharapkan dapat membantu pelaku usaha memperoleh akses pembiayaan sesuai kebutuhan dan kemampuan usahanya, sehingga mampu mendorong pengembangan bisnis secara berkelanjutan.
Kegiatan ditutup dengan pembacaan komitmen bersama seluruh peserta Mantri untuk mencapai target kinerja triwulan dengan tetap mengedepankan kualitas pembiayaan yang sehat, integritas, dan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Pembekalan ini menjadi bagian dari upaya BRI Poso dalam memperkuat kualitas layanan perbankan sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi daerah melalui pemberdayaan UMKM dan perluasan akses keuangan yang inklusif. ***
Editor : Mugni Supardi