RADAR PALU - Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand Tri dan IM3 menghadirkan layanan paket internet roaming khusus bagi jamaah haji Sulawesi Tengah di Asrama Haji Transit Palu Sulteng sebagai bentuk dukungan terhadap kelancaran komunikasi jamaah selama menjalankan ibadah haji 2026 di Tanah Suci.
Layanan tersebut mulai disiapkan sejak awal proses pemberangkatan jamaah haji dan akan berlangsung selama operasional jamaah haji di Asrama Haji Transit Palu. Kehadiran layanan roaming itu ditujukan untuk memudahkan jamaah tetap terhubung dengan keluarga di Indonesia selama berada di Arab Saudi.
Marketing Communication Tri Brand Palu, Adit Maulana mengatakan kebutuhan akses internet kini menjadi bagian penting dalam pelaksanaan ibadah haji, terutama untuk komunikasi keluarga, akses informasi perjalanan, hingga penggunaan aplikasi penunjang ibadah.
Baca Juga: Ombudsman Awasi Kesiapan Pemberangkatan Jamaah Haji Sulteng 2026
“Pada tahun 2026 ini kami dari Indosat, khususnya brand Tri dan IM3, hadir di Asrama Haji untuk menyediakan paket internet roaming khusus jamaah haji yang akan melaksanakan ibadah haji di tahun ini,” ujar Adit saat ditemui di Asrama Haji Transit Palu Sulteng, Kamis (7/5/2026).
Menurutnya, paket roaming yang disiapkan telah disesuaikan dengan kebutuhan jamaah selama berada di luar negeri. Dengan akses internet yang stabil, jamaah diharapkan tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga di tanah air tanpa mengalami kendala jaringan.
“Paket yang kami sediakan memang menjadi salah satu kebutuhan jamaah sehingga saat beribadah di Tanah Suci mereka tetap bisa terkoneksi dengan internet dan dapat berkomunikasi dengan keluarga yang ada di Indonesia,” katanya.
Ia menjelaskan, tim dari Indosat akan bersiaga di lokasi selama masa operasional pemberangkatan jamaah haji. Kehadiran petugas tersebut untuk membantu jamaah memperoleh informasi paket roaming, proses aktivasi kartu, hingga memastikan layanan dapat digunakan sebelum keberangkatan.
“Rencananya kami akan standby sejak hari pertama hingga penutupan tanggal 17 Mei 2026,” jelasnya.
Selain memberikan layanan komunikasi bagi jamaah, Indosat juga menargetkan peningkatan penggunaan layanan roaming internasional selama musim haji tahun ini. Dari total sekitar 1.700 jamaah haji asal Sulawesi Tengah, perusahaan menargetkan minimal 50 persen jamaah menggunakan layanan Indosat selama berada di Arab Saudi.
Baca Juga: Pemkab Buol Matangkan Persiapan Akhir Pemberangkatan 84 Jamaah Haji 2026
“Kalau target, tentu ada. Dari total jamaah haji provinsi sekitar 1.700 orang, kami menargetkan setidaknya 50 persen menggunakan Indosat sebagai pilihan provider internet mereka selama di Tanah Suci,” ungkap Adit.
Ia menambahkan, untuk mendukung kualitas jaringan selama di Arab Saudi, Indosat telah bermitra dengan sejumlah operator internasional, di antaranya STC dan Mobily. Kerja sama tersebut dilakukan agar jamaah tetap mendapatkan kualitas layanan internet yang stabil selama menjalankan ibadah.
Menurut Adit, paket roaming yang ditawarkan juga memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan layanan serupa dari provider lain. Salah satunya, paket tersebut dapat digunakan di 16 negara sekaligus tanpa perlu membeli tambahan paket single country.
Baca Juga: Pemkab Buol Matangkan Persiapan Akhir Pemberangkatan 84 Jamaah Haji 2026
“Paket kami memiliki banyak nilai plus karena berlaku di 16 negara tanpa perlu tambahan paket lain. Jadi jamaah cukup membeli satu paket ibadah dan sudah bisa digunakan di berbagai negara,” terangnya.
Kehadiran layanan roaming di Asrama Haji Transit Palu, mempersiapkan kebutuhan komunikasi sebelum keberangkatan. Selain untuk menghubungi keluarga, akses internet juga dianggap penting untuk mendukung penggunaan aplikasi navigasi, informasi jadwal ibadah, hingga kebutuhan dokumentasi selama berada di Tanah Suci.
Melalui layanan tersebut, Indosat dapat memberikan kenyamanan tambahan bagi jamaah haji Sulawesi Tengah agar tetap terhubung dengan keluarga dan memperoleh akses komunikasi yang lancar selama menjalankan ibadah haji 2026. (Cr4)
Editor : Rony Sandhi